Como saben Hotmail se ha convertido en Outlook.com, con nueva interfaz de usuario y nueva filosofía, hasta ahora el balance ha sido positivo y los usuarios han aceptado con agrado este cambió sorpresivo, si embargo hay que mencionar que algunas cosas han quedado de lado con esta nueva encarnación del popular servicio de email basado en la web.
Una de las características dejadas de lado en Outlook.com es el soporte para el protocolo IMAP, los responsables de Outlook.com han estado respondiendo algunas preguntas y cuando se les ha formulado lo concerniente a IMAP han respondido que se trata de un protocolo antiguo que solo sirve para sincronización de correo, pero no han descartado que más adelante sea incluido en Outlook.com, sin embargo no han mencionado ninguna fecha en concreto.
También se esta poniendo sobre el tapete el pobre soporte ofrecido hasta la fecha para los usuarios de Mac, hasta ahora la única forma de acceder al email desde Mac OS X es usando POP3 o la interfaz web, sin la opción de un práctico cliente de escritorio como si lo tienen los clientes de Windows con el cliente Windows Live Mail.
El protocolo IMAP tiene algunas ventajas sobre el protocolo POP por ejemplo permite especificar carpetas del lado del servidor y visualizar mensajes en el servidor sin tener que descargarlos, IMAP fue creado por Mark Crispin en 1986.