Como solucionar la pantalla negra durante la instalación o actualización de Windows 7

Si están tratando de instalar Windows 7 o realizando una actualización del mismo y durante el proceso sale una pantalla negra es posible que se daba a algún conflicto de drivers o hardware, en todo caso pueden intentar las siguientes soluciones:

Verificamos si durante la carga del BIOS podemos ver algo en la pantalla (Logo, notificaciones, versiones etc) si no vemos absolutamente nada puede tratarse de un problema de hardware.

La salida de video puede haber sido cambiada a algun puerto alterno durante la re-instalación del driver debemos verificar si existen multiples puertos de video en la PC.

Reiniciamos la PC en modo seguro (ingresamos a este modo presionando la tecla F8 mientras la PC se está arrancando) y seleccionamos habilitar modo de video de baja resolución (640 x 480)

Si al reiniciar la PC en modo seguro (F8) recibimos el mensaje que «Windows no puede completar la instalación» abrimos una ventana de comandos y escribimos:

devmgmt.msc

Y damos ENTER para ingresar al administrador de dispositivos

Aqui debemos deshabilitar el Adaptador de pantalla y reiniciamos la PC, la instalación debería continuar de forma normal, luego de eso no olvidemos habilitar nuevamente el Adaptador de pantalla.

Si tienen un segundo monitor desconectenlo y vean si el problema se soluciona.

Si tienen una tarjeta de video con dos salidas DVI desconecten el monitor de la salida que está en uso y usen la otras salida.

Finalmente pueden actualizar su BIOS puede que sea una versión antigua y cause el problema.